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Gli ordini vengono solitamente spediti il giorno stesso o il giorno successivo. Gli ordini vengono spediti il giorno stesso se effettuati prima delle 12:00 EST di un giorno lavorativo. Gli ordini successivi saranno spediti il giorno lavorativo successivo. Sarete aggiornati via e-mail, dove riceverete un numero di tracking e un link per seguire il vostro ordine nel momento in cui viene spedito! Per aggiornare il numero di tracking con lo stato più recente, attendere fino a 24 ore.

Spedizioni negli Stati Uniti:

1. Gli ordini spediti con "3-Day Express Standard" arriveranno in media in 3 giorni lavorativi (intervallo 1-5 giorni lavorativi) dalla spedizione.

2. Gli ordini spediti con "3-Day Express Expedited + Priority Processing" vengono spediti in media in 2-3 giorni lavorativi (intervallo 1-4 giorni lavorativi) dopo la spedizione.

3. Gli ordini spediti con "2-Day Express Expedited + Highest Priority Processing" in una media di 1-2 giorni lavorativi (intervallo di 1-2 giorni lavorativi) dopo la spedizione.


Canada, Australia, Regno Unito, Israele, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Arabia Saudita, Italia, Svizzera e tutti gli altri Paesi del mondo:

1. Gli ordini spediti con "eCommerce Packet Priority" arriveranno in media in 7 giorni lavorativi (intervallo 5-12 giorni lavorativi) dalla spedizione.

2. Gli ordini spediti con "eCommerce International Packet Plus" in media in 5 giorni lavorativi (da 4 a 10 giorni lavorativi) dalla spedizione.

3. Gli ordini spediti con "Express International Expedited" in media in 2 giorni lavorativi (intervallo 1-4 giorni lavorativi) dalla spedizione.

Posso cancellare un ordine dopo averlo effettuato?

Le prenotazioni dell'inventario vengono effettuate istantaneamente, pertanto non è possibile annullare gli ordini dopo averli effettuati.

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Diffusore di calma, Diffusore di caffeina, Diffusore di concentrazione & Starter Kit Nota di preordine/rimborso (spedizione entro ~1-4 settimane/in gennaio-febbraio): Tutti i prodotti che vendiamo vengono spediti a velocità normale, ad eccezione dei seguenti articoli che sono in pre-ordine/ordine arretrato a causa dell'elevata richiesta: Diffusori di calma: Tutte le dimensioni, Diffusori di Caffeina: Tutte le dimensioni, Diffusori Focus: Confezioni da 1, & Starter Kit: Tutti i formati. Questi articoli sono in pre-ordine/backorder e saranno spediti entro ~1-4 settimane (intorno a gennaio-febbraio). Tutti gli altri prodotti inclusi nell'ordine sono disponibili per la spedizione immediata, ma i diffusori Calm o Caffeine o Focus o lo Starter Kit saranno spediti in una spedizione separata rispetto agli altri prodotti inclusi nell'ordine. Nel caso in cui l'ordine contenga uno qualsiasi degli articoli in pre-ordine di cui sopra, ma anche altri articoli disponibili in magazzino, è possibile richiedere la spedizione immediata degli articoli disponibili in magazzino, anziché aspettare che gli articoli in arretrato siano disponibili in magazzino per spedire l'intero ordine in una volta sola, inviando una richiesta di suddivisione dell'ordine via e-mail con il numero d'ordine (toccare per fare). In alternativa, potete anche richiedere di sostituire un articolo arretrato del vostro ordine con un articolo disponibile in magazzino e pronto per la spedizione (ad esempio, i diffusori di melatonina sono disponibili in magazzino). Sarete aggiornati via e-mail e vi sarà inviato il tracking non appena i diffusori Calm, Caffeine o Focus o gli starter kit saranno spediti.

Mellows Sleep Gummies Nota di pre-ordine/rimborso (spedizione entro 2-6 settimane a febbraio-marzo): Tutti i prodotti che vendiamo vengono spediti a velocità normale, ad eccezione delle nostre Mellows Sleep Gummies, che sono in pre-ordine/ordine arretrato a causa dell'elevata domanda e verranno spedite entro 2-6 settimane a febbraio-marzo. Si prega di notare che questo vale per i pacchetti che contengono le Mellows (come Day & Night Gummy Duo, All-In-One Relax + Rest Kit Version 2 & 3). Tutti gli altri prodotti presenti nell'ordine sono disponibili per la spedizione immediata, ma le Gomme Rilassanti per il Sonno Mellows saranno spedite in una spedizione separata rispetto agli altri prodotti presenti nell'ordine. Nel caso in cui l'ordine contenga uno dei prodotti in pre-ordine di cui sopra, ma anche altri prodotti in stock, è possibile richiedere la spedizione immediata degli articoli in stock invece di aspettare che gli articoli in arretrato siano in stock per spedire l'intero ordine in una volta sola, inviando un'e-mail di richiesta di suddivisione dell'ordine con il numero d'ordine (toccare per fare). Sarete aggiornati via e-mail e vi sarà inviato il tracking non appena i vostri Mellows saranno spediti.

 

In alcuni casi (ordini all'ingrosso di grandi dimensioni, ordini messi in attesa in attesa di conferma delle informazioni, ordini messi in attesa in attesa di indagini su potenziali frodi, periodi di elevato volume di ordini, preordini, ecc. Si prega di essere pazienti in questi casi e di contattare l'assistenza per ricevere aggiornamenti.

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